随着新一代信息技术和网络应用的飞速发展，尤其是移动互联、大数据、3D打印、智能制造、智能服务等在全球范围的兴起，客户、产品、企业、员工、设备之间的连接方式正在发生深刻改变……设备之间互联互通，海量数据不断汇集，全新商机不断涌现，客户需求日趋个性，业务流程变得繁杂，服务创新无处不在，世界正在进入全新的万物互联时代。万物互联改变企业价值创造方式，带来全新市场商机、商业模式和信息技术，帮助企业去实现更大的成就和价值。
然而，传统的企业流程和管理模式，主要侧重内部管理，很难实现内部外部、线上线下、软件硬件等数据信息的无缝整合。客户、产品、企业、制造、上游、下游等所有环节，处于各自独立的业务流程和管理体系，各个环节信息不对称，业务流程反应慢，产品上线周期长……这种管理模式很难更早感知客户需求变化，无法快速帮助企业有效决策，根本不能实时响应商机和提前规避风险，已经面临严重挑战。因此，企业向信息化、网络化、自动化、智能化转型升级的需求日益迫切。
万物互联时代，企业要想实现实时、高效、有序的自动运转，必须紧紧跟上时代发展，打造全新管理体系。首先，实现所有流程实时连接，客户、销售、产品、订单、库存、采购、设计、制造等海量业务数据实时集成、共享，让用户可以参与全程；其次，实现业务流程柔性变更，自动根据客户需求变化，灵活配置定制、生产、配送等最佳业务流程，让用户和企业无缝沟通；最后，实现业务流程透明可视，企业可实时推送进度信息，用户可实时查询跟踪产品情况。
当前，万物互联时代已经来临，企业向信息化、网络化、自动化、智能化转型升级已是大势所趋，如何在全新时代实现业务流程自动运转，更快适应瞬息万变的商业环境，以上龙头企业的成功实践已经给出了重要参考和示范指导。企业只有敏锐把握行业发展和科技创新趋势，从一开始就明确思考应该打造何种竞争优势，解决什么管理问题，取得哪些关键能力，才能打破管理体系原有格局，更好的把握变革机遇，成功达成战略目标。
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